Vračila in povračila

Države, kjer sprejemamo vračila

Italija, Avstrija, Belgija, Bolgarija, Ciper, Hrvaška, Danska, Estonija, Finska, Francija, Nemčija, Grčija, Irska, Latvija, Litva, Luksemburg, Lihtenštajn, Malta, Norveška, Nizozemska, Poljska, Portugalska, Kneževina Monako, Združeno kraljestvo, Češka, Slovaška, Romunija, San Marino, Slovenija, Španija, Švedska, Švica, Madžarska

Katere vrste vračil sprejemamo?

Sprejemamo vračila poškodovanih izdelkov ali če niste zadovoljni z nakupom.

Kako lahko vrnete izdelek?

Izdelek lahko vrnete sami (tako da ga pošljete na naslov: Mobili Fiver - Via A. Manzoni, 27 - 33080 Prata di Pordenone (PN) Italija - [email protected]) in nam posredujete sledilno številko pošiljke; ali pa vračilo organiziramo mi: poskrbimo za pošiljanje in izbiro dostavne službe. Blago mora biti pripravljeno na nivoju ulice, da se vračilo lahko izvede.

Kontaktirajte nas z odprtjem zahtevka tukaj za zamenjavo ali povračilo.

Kako boste prejeli nalepko za vračilo:

Nalepko za vračilo vam bomo poslali takoj, ko bo pošiljka urejena. Prosimo, da PDF prenesete, natisnete in ga izročite neposredno ustrezni dostavni službi.

Koliko časa imate na voljo za vračilo izdelka?

Skrajni rok je trideset (30) dni od dostave blaga.

V kakšnem stanju mora biti izdelek za vračilo?

Blago mora biti vrnjeno novo, nepoškodovano in v originalni embalaži.

Ali se zaračunavajo stroški za ponovno skladiščenje?

Ne, stroški se ne zaračunavajo.

Koliko znašajo stroški vračila?

Če je izdelek pomanjkljiv, je vračilo brezplačno. V primeru nezadovoljstva stroške krije stranka. Naša služba za pomoč strankam vas bo obvestila o znesku.